شروط وأحكام استخدام متجر لسترا لبيع الأجهزة المنزلية
مقدّمة اتفاقية الاستخدام
مرحبًا بكم في متجر لسترا لبيع الأجهزة المنزلية. يوضح هذا المستند الشروط والأحكام التي تنظّم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني/تطبيقنا وكافة الخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله. باستخدامك للمتجر فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع الشروط الواردة في هذه الاتفاقية، وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
⸻
المادة الأولى - التعريفات
•المتجر: يقصد به متجر لسترا لبيع الأجهزة المنزلية، ويشمل الموقع الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به وأي قنوات بيع أخرى تابعة للمتجر.
•المستهلك: أي شخص يستخدم خدمات المتجر أو يشتري المنتجات المعروضة عبر المنصة.
•الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام المتجر.
⸻
المادة الثانية - أهلية المستهلك
1.يجب أن يكون عمر المستهلك 18 عامًا فأكثر أو أن يكون حاصلًا على موافقة ولي أمره.
2.أي مخالفة لهذه المادة يتحمل المستهلك كامل تبعاتها.
⸻
المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر
1.يلتزم متجر لسترا بتقديم الأجهزة المنزلية المعروضة عبر المنصة بطريقة نظامية وآمنة.
2.قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو الصيانة وفقًا لطبيعة المنتج.
⸻
المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام
1.يجب على المستخدم الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2.يحظر استخدام المنتجات أو الخدمات في أنشطة غير قانونية.
⸻
المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل
1.يجب على المستخدم إدخال معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
2.المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
3.يحق لمتجر لسترا تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات خاطئة أو مخالفة للأنظمة.
⸻
المادة السادسة - الاتصالات الرسمية
1.يتم التواصل مع المستهلكين عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المسجلة في الحساب.
2.جميع المراسلات الإلكترونية تعتبر بمثابة مستندات رسمية.
⸻
المادة السابعة - التعديلات والرسوم
1.يحتفظ متجر لسترا بالحق في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت.
2.قد يتم فرض رسوم إضافية على بعض الخدمات أو المنتجات وفقًا لأنظمة المملكة.
⸻
المادة الثامنة - الدفع
1.يوفر المتجر خيارات دفع إلكترونية متعددة.
2.الأسعار محددة وفق القيمة السوقية وتخضع للتغيير.
3.يتم إصدار فواتير إلكترونية عن جميع عمليات الشراء.
⸻
المادة التاسعة - الملكية الفكرية
1.جميع حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك العلامة التجارية والشعارات والمواد المرئية مملوكة حصريًا لمتجر لسترا.
2.يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
⸻
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر
1.يلتزم المتجر بمزاولة نشاطه التجاري بشكل نظامي وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2.لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
3.جميع الأجهزة المباعة من المتجر قانونية ومصرح بها للاستخدام في المملكة.
⸻
المادة الحادية عشرة - تقييد الولوج أو العضوية
يحق لمتجر لسترا وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد الوصول إلى الخدمات في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق.
⸻
المادة الثانية عشرة - القوانين المعمول بها
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
⸻
المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة
1.اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير هذه الاتفاقية.
2.جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
3.العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4.يلتزم جميع الأطراف بالقوانين الشرعية والأنظمة التجارية.
5.يمكن تعديل هذه الاتفاقية أو إنهاؤها بقرار رسمي من إدارة متجر لسترا.
